Azienda attiva nell’ambito dei servizi seleziona una risorsa da inserire nelle attività di accoglienza e gestione del contatto con il pubblico.

La figura si occupa della prima interazione con clienti e visitatori, fornisce informazioni sui servizi proposti dall’azienda e supporta il team interno nell’organizzazione dei contatti, contribuendo a rendere più efficace il rapporto con l’utenza e la presentazione delle soluzioni disponibili.

Attività previste

• Accoglienza dei clienti presso la sede e gestione del primo contatto informativo
• Ascolto delle richieste e presentazione iniziale dei servizi aziendali
• Supporto comunicativo nelle attività di orientamento del cliente verso il servizio più adatto
• Gestione delle chiamate in entrata e delle richieste ricevute tramite e-mail o altri canali di contatto
• Organizzazione degli appuntamenti
• Supporto nelle attività finalizzate alla promozione informativa dei servizi presso clienti, attraverso appuntamenti programmati

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado
• Buone doti comunicative e predisposizione al rapporto con il pubblico
• Capacità di ascolto e chiarezza espositiva nella trasmissione delle informazioni
• Automunito/a
• Precisione nella gestione dei contatti e delle informazioni raccolte
• Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione con più figure aziendali

Offerta e inserimento

• Contratto a tempo determinato
• Orario full time dal lunedì al venerdì

Sede di lavoro: Perugia